Asistencia al viajero para Perú

Asistencia al viajero para Perú

Perú tiene una particularidad para los viajeros: la altura. Si vas a hacer trekking o actividades de montaña, hay un límite de 4.000 metros que conviene conocer antes de armar el itinerario.

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Asistencia al viajero para Perú

Perú tiene una particularidad para los viajeros: la altura. Si vas a hacer trekking o actividades de montaña, hay un límite de 4.000 metros que conviene conocer antes de armar el itinerario.

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Qué cubre la asistencia hasta los 4.000 metros

Las actividades practicadas por encima de los 4.000 metros de altura no están cubiertas. El senderismo está incluido hasta ese límite, siempre que se realice sin equipo de escalada y dentro de las condiciones previstas por el plan.

El mal de altura está cubierto por debajo de los 4.000 metros. Por encima, no.

Qué significa en la práctica

Buena parte del circuito clásico peruano está por debajo de ese límite: Cusco está a unos 3.400 metros, Machu Picchu a unos 2.400 y el Valle Sagrado más abajo todavía. Esas altitudes se encuentran por debajo del límite de 4.000 metros aplicable a las actividades.

Si una actividad o trekking supera los 4.000 metros, esa actividad queda fuera de la cobertura según las condiciones del plan. Si tu itinerario incluye pasos de alta montaña, esa parte del viaje no está cubierta, y conviene saberlo antes de contratar la excursión, no después.

Nuestra recomendación: revisá la altura máxima de cada excursión antes de reservarla. Si tenés dudas sobre tu itinerario, escribinos por WhatsApp y lo vemos juntos.

¿Es obligatoria?

No. Perú no exige acreditar una asistencia al viajero para ingresar.

No conviene asumir que, como visitante, vas a acceder sin costo a cualquier atención médica. Las condiciones y costos dependen del prestador y del tipo de atención.

Qué cobertura conviene

Para el circuito clásico de Lima, Cusco y el Valle Sagrado, los planes de entrada suelen alcanzar. Conviene subir el monto en dos casos:

  • Si viajás con adultos mayores o con una condición médica previa, prestá especial atención al sublímite para enfermedades preexistentes, que varía según el plan.
  • Si tu itinerario incluye zonas alejadas de Cusco o Lima. La distancia a un centro de alta complejidad puede implicar un traslado, que se cubre dentro del límite total de tu plan y sin sublímite propio.
  • Si el viaje dura más de 30 días, un plan anual con el tramo de días que corresponda.
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Particularidades de Perú

Actividades

El senderismo está cubierto hasta 4.000 metros, sin uso de equipo de escalada. El paseo a caballo, el ciclismo de montaña con guía, el rafting hasta grado 4 y el kayak están cubiertos en su práctica recreativa. El montañismo, la escalada sin cuerdas ni guía y los cuatriciclos no están cubiertos en ningún plan.

Comida y agua

Las intoxicaciones alimentarias son el motivo de consulta más frecuente del destino. Es una enfermedad súbita durante el viaje y está cubierta, y para un cuadro leve la telemedicina lo resuelve sin que pierdas un día de itinerario.

Si seguís viaje a Bolivia

Un mismo plan puede acompañarte durante un itinerario que incluya Perú y Bolivia, sujeto a las condiciones y vigencia contratadas.

Cómo funciona tu asistencia en el destino

No es un reintegro: es alguien que resuelve con vos. Nos llamás antes de hacer cualquier gasto, te indicamos el centro médico adecuado más cercano y coordinamos la atención directamente con el prestador. El objetivo es que no tengas que poner plata.

Si necesitás una consulta y no una guardia, la telemedicina está incluida en todos los planes, las 24 horas y en tu idioma, y no consume tu límite de gastos médicos.

Y si fue una urgencia y no pudiste comunicarte, atendete primero: tenés 48 horas desde el gasto para avisarnos y gestionar el reintegro.

Qué incluye tu asistencia

  • Asistencia médica internacional por enfermedad o accidente durante el viaje, incluido COVID-19: atención, estudios, internación, cirugía y terapia intensiva.
  • Enfermedades preexistentes, con un sublímite por viaje que llega a USD 50.000 según el plan.
  • Traslado sanitario y repatriación, dentro del límite total de gastos médicos y sin sublímite propio.
  • Odontología de urgencia y medicamentos recetados durante el viaje.
  • Telemedicina las 24 horas, en tu idioma, sin consumir el límite de gastos médicos.
  • Equipaje despachado, cancelación de viaje y demora del vuelo de regreso.
  • Más de cincuenta actividades deportivas amateur en su práctica recreativa.

Los montos dependen del plan que contrates.

Ver todas las coberturas

Antes de viajar

  • Los requisitos de ingreso son responsabilidad del pasajero y cambian con frecuencia. Cada consulado puede pedir requisitos distintos: para tu caso puntual, escribinos por WhatsApp o hablá con un representante.
  • Para cada país hay diversos requisitos de vacunación que van variando en el tiempo. Para mayor información, escribinos por WhatsApp o hablá con un representante.
  • Tu obra social o prepaga argentina no te cubre en el exterior. Confirmalo con tu prestador antes de salir.
  • Descargá tu voucher al celular y llevá una copia impresa.

Cómo pedir asistencia durante el viaje

Todos los canales funcionan las 24 horas, todos los días. Tené a mano tu número de voucher, tu documento y la dirección donde estás.

Solicitar asistencia

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si hago una actividad por encima de los 4.000 metros?

¿El mal de altura está cubierto?

¿Estoy cubierto en Cusco y en Machu Picchu?

¿Y si mi trekking pasa los 4.000 metros?

¿Es obligatoria la asistencia para entrar a Perú?

¿Cubre si me intoxico con la comida?

Revisá la altura de tu itinerario y cotizá el plan que corresponde.

Cotizar para Perú

AXA Partners es un servicio de asistencia en viaje prestado por AXA Assistance Argentina S.A. No es un seguro médico, un programa de seguridad social ni una medicina prepaga: cubre accidentes y enfermedades súbitas e imprevisibles sobrevenidos durante el viaje.

Servicio comercializado exclusivamente a personas con residencia habitual y permanente en la República Argentina. La contratación debe efectuarse antes del inicio del viaje y encontrándose el beneficiario en el país. El servicio es personal e intransferible y no alcanza a familiares ni a terceros.

Coberturas, montos, límites, sublímites y exclusiones según el plan contratado y las Condiciones Generales y Particulares vigentes, que se entregan junto con el voucher. Existen países y territorios en los que el servicio se presta únicamente mediante reintegro; el detalle está en las Condiciones Generales.

Tenés derecho a rescindir el contrato dentro de los 10 días corridos de la compra, mientras no hayas iniciado el viaje, mediante el Botón de Arrepentimiento del sitio o llamando al 0800-333-1198.

Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor.

No se encuentran cubiertas las actividades practicadas por encima de los 4.000 metros de altura, ni el senderismo con uso de equipo de escalada. El listado completo de actividades cubiertas y excluidas está en las Condiciones Generales.