Dos creencias que conviene desarmar

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Viajar cerca no significa necesitar menos cobertura. Los costos y las condiciones de atención médica para visitantes cambian según el destino, y conviene conocerlos antes de elegir un plan.

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Dos creencias que conviene desarmar

Viajar cerca no significa necesitar menos cobertura. Los costos y las condiciones de atención médica para visitantes cambian según el destino, y conviene conocerlos antes de elegir un plan.

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"Es cerca, no hace falta"

Hemos atendido en Río de Janeiro un caso de USD 240.000 por una internación con fractura espinal, y otro de USD 140.000 por una cirugía después de un accidente. La distancia no predice el costo.

"Si hay salud pública, me van a atender gratis"

Las condiciones de atención para visitantes varían según el país y el sistema de salud. Viajar dentro de Latinoamérica no garantiza automáticamente que una atención médica sea gratuita ni que todos los gastos derivados de una urgencia estén cubiertos. Por eso conviene verificar las condiciones del destino y viajar con asistencia.

Ver costos por destino

Destinos de la región

Playa en Brasil

Brasil

AXA registró casos de atención que superaron los USD 200.000. Conocé qué cobertura conviene considerar. Recomendamos hasta USD 300.000.

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turista en un lago azul chile

Chile

Conocé cómo funciona la atención médica para viajeros y qué cobertura conviene considerar.

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Terraza con un senor sentado bajo un arbol en flores

Uruguay

Un destino habitual para viajes por ruta, donde también conviene contemplar la atención médica ante un imprevisto. 

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Mujeres vestidas tipicas caminando de espalda

Perú

Con una particularidad de altura que conviene leer antes de contratar.

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balcones colorados con flores y una bandera

Colombia

No exige asistencia y la atención a visitantes es paga.

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Y si viajás a otro país de la región que no está en esta lista, la cobertura funciona igual: escribinos por WhatsApp si querés confirmar cómo opera en tu destino.

Un detalle propio de los países limítrofes

La compensación por equipaje despachado tiene un límite distinto cuando el viaje es a un país limítrofe: hasta USD 40 por kilo con un máximo de USD 800, en lugar de los USD 60 por kilo y máximo de USD 1.200 del resto de los destinos.

Aplica a Brasil, Chile, Uruguay, Paraguay y Bolivia.

Cobertura de equipaje

Si viajás por Argentina en el mismo viaje

La asistencia también vale dentro del país, a más de 100 kilómetros de tu domicilio habitual, de forma complementaria a tu obra social o prepaga. Es útil en los viajes de auto que combinan destinos nacionales con un cruce de frontera.

Cómo funciona tu asistencia en el destino

No es un reintegro: es alguien que resuelve con vos. Nos llamás antes de hacer cualquier gasto, te indicamos el centro médico adecuado más cercano y coordinamos la atención directamente con el prestador. El objetivo es que no tengas que poner plata.

Si necesitás una consulta y no una guardia, la telemedicina está incluida en todos los planes, las 24 horas y en tu idioma, y no consume tu límite de gastos médicos.

Y si fue una urgencia y no pudiste comunicarte, atendete primero: tenés 48 horas desde el gasto para avisarnos y gestionar el reintegro.

Qué incluye tu asistencia

  • Asistencia médica internacional por enfermedad o accidente durante el viaje, incluido COVID-19: atención, estudios, internación, cirugía y terapia intensiva.
  • Enfermedades preexistentes, con un sublímite por viaje que llega a USD 50.000 según el plan.
  • Traslado sanitario y repatriación, dentro del límite total de gastos médicos y sin sublímite propio.
  • Odontología de urgencia y medicamentos recetados durante el viaje.
  • Telemedicina las 24 horas, en tu idioma, sin consumir el límite de gastos médicos.
  • Equipaje despachado, cancelación de viaje y demora del vuelo de regreso.
  • Más de cincuenta actividades deportivas amateur en su práctica recreativa.

Los montos dependen del plan que contrates.

Ver todas las coberturas

Antes de viajar

  • Los requisitos de ingreso son responsabilidad del pasajero y cambian con frecuencia. Cada consulado puede pedir requisitos distintos: para tu caso puntual, escribinos por WhatsApp o hablá con un representante.
  • Para cada país hay diversos requisitos de vacunación que van variando en el tiempo. Para mayor información, escribinos por WhatsApp o hablá con un representante.
  • Tu obra social o prepaga argentina no te cubre en el exterior. Confirmalo con tu prestador antes de salir.
  • Descargá tu voucher al celular y llevá una copia impresa.

Cómo pedir asistencia durante el viaje

Todos los canales funcionan las 24 horas, todos los días. Tené a mano tu número de voucher, tu documento y la dirección donde estás.

Solicitar asistencia

Preguntas frecuentes

¿Necesito asistencia para viajar a un país limítrofe?

¿El Mercosur no cubre la atención médica entre países?

¿Cuánta cobertura conviene?

¿La cobertura de equipaje es la misma?

¿Sirve también para el tramo por Argentina?

Elegí tu destino de la región y cotizá.

Cotizar

AXA Partners es un servicio de asistencia en viaje prestado por AXA Assistance Argentina S.A. No es un seguro médico, un programa de seguridad social ni una medicina prepaga: cubre accidentes y enfermedades súbitas e imprevisibles sobrevenidos durante el viaje.

Servicio comercializado exclusivamente a personas con residencia habitual y permanente en la República Argentina. La contratación debe efectuarse antes del inicio del viaje y encontrándose el beneficiario en el país. El servicio es personal e intransferible y no alcanza a familiares ni a terceros.

Coberturas, montos, límites, sublímites y exclusiones según el plan contratado y las Condiciones Generales y Particulares vigentes, que se entregan junto con el voucher. Existen países y territorios en los que el servicio se presta únicamente mediante reintegro; el detalle está en las Condiciones Generales.

Tenés derecho a rescindir el contrato dentro de los 10 días corridos de la compra, mientras no hayas iniciado el viaje, mediante el Botón de Arrepentimiento del sitio o llamando al 0800-333-1198.

Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor.