Asistencia al viajero para toda la familia
Cada integrante viaja con su propia cobertura, y lo contratás todo junto. Te contamos cómo funciona y qué conviene mirar cuando viajan chicos.
Cada integrante viaja con su propia cobertura, y lo contratás todo junto. Te contamos cómo funciona y qué conviene mirar cuando viajan chicos.
Cómo funciona cuando viajan varios
Una asistencia por persona, de una sola vez.
La asistencia es personal e intransferible: cubre a la persona que la contrató y no se extiende a familiares. Eso significa que cada integrante de la familia necesita su propia cobertura, incluidos los chicos.
La buena noticia es que no tenés que hacer el trámite cinco veces. Cargás todos los pasajeros en la misma cotización y lo resolvés en una sola compra, desde la web o llamando al call. Cada uno recibe su voucher.
Un beneficio vigente para familias con chicos
Contratando dos coberturas Black, un menor de 2 años viaja cubierto sin cargo.
Vigencia de este beneficio: vigente del 01/09/2026 al 01/09/2027.
No existe un plan familiar
Lo decimos claro porque en el mercado se usa esa palabra y genera confusión: no hay un producto que cubra a un grupo con una sola contratación. Hay una compra conjunta de coberturas individuales. En la práctica es igual de simple, pero conviene entenderlo bien: si alguien de la familia no fue incluido en la compra, no está cubierto.
Cuando viajan chicos
No hay edad mínima para contratar una asistencia al viajero.
Un menor puede contar con cobertura como beneficiario y quien contrata la cobertura es el titular de la asistencia y quien asume los pagos de la misma.
Conviene saber:
- Si viajás como única compañía de uno o más menores de 15 años y quedás internado, AXA coordina el traslado de un familiar residente en Argentina para que los acompañe de regreso. Está incluido en todos los planes.
- La cobertura del embarazo llega hasta la semana 26 inclusive, la cobertura alcanza al hijo por nacer y el recién nacido.
- La telemedicina las 24 horas es la cobertura que más se usa viajando con chicos: una fiebre a la madrugada se consulta desde la habitación, sin salir a buscar una guardia y sin consumir el límite de gastos médicos del plan.
Qué cubre cada integrante
Cada cobertura funciona igual que una individual: asistencia médica internacional con COVID-19 incluido, internación y cirugía, preexistencias con sublímite según el plan, odontología de urgencia, medicamentos, telemedicina, traslado sanitario y repatriación sin sublímite propio, equipaje, cancelación de viaje hasta USD 500 y demora del vuelo de regreso hasta USD 100.
Y también asistencia dentro de Argentina, a más de 100 km del domicilio, complementaria a la obra social o prepaga de cada uno. Es útil en las vacaciones por el país: los planes Sport son la única excepción.
Ver todas las coberturas
Qué no cubre
- Enfermedades preexistentes por encima del sublímite de tu plan, y las que ya estaban en tratamiento antes de salir.
- Controles, chequeos y tratamientos programados. La asistencia cubre lo imprevisto.
- Hasta la semana 26 inclusive se cubren las urgencias del embarazo, incluido el hijo por nacer y el recién nacido. Después de esa semana no se cubre nada vinculado al embarazo. Los controles prenatales están excluidos siempre.
- Salud mental: enfermedades mentales, trastornos psíquicos y tratamientos psicológicos.
- Kinesiología, fisioterapia y rehabilitación.
- Deportes de riesgo, y cualquier actividad practicada en competencia si no tenés un plan Sport.
- Actividades por encima de los 4.000 metros de altura.
- Viajes a zonas donde una agencia estatal o la Organización Mundial de la Salud recomendó no viajar por razones sanitarias. Si se declara una nueva pandemia mientras estás en destino, el caso se evalúa individualmente.
- Prótesis, anteojos, lentes de contacto, audífonos y dispositivos médicos.
- Gastos que no autoricemos previamente.
- No cubre a ningún familiar que no tenga su propia cobertura contratada.
- No cubre el embarazo después de la semana 26 de gestación, ni al hijo por nacer o recién nacido, ni los controles prenatales.
El listado completo de exclusiones y la nómina de países con cobertura limitada están en las Condiciones Generales del plan que contrates.
El plan que más eligen las familias
Una recomendación de cobertura según lo que más consultan quienes viajan con chicos.
Plan: Classic
Ideal para: Brasil · Caribe · vacaciones de hasta 30 días
USD 150.000 de cobertura médica
- Hasta USD 150.000 de asistencia médica por accidente o enfermedad, por cada integrante.
- Telemedicina incluida las 24 horas: la cobertura que más se usa viajando con chicos.
- Acompañamiento de menores incluido si el adulto queda internado.
- Cobertura dentro de Argentina hasta USD 750, útil para las vacaciones por el país.
Plan: Gold
Ideal para: Dos o más viajes por año · escapadas de fin de semana largo
USD 150.000 de cobertura médica
- La misma cobertura de USD 150.000, para todos los viajes del año.
- Enfermedades preexistentes hasta USD 20.000, contra USD 2.500 del Viaje Único.
- Telemedicina y acompañamiento de menores incluidos.
- Cobertura dentro de Argentina hasta USD 750.
Cada integrante necesita su propia cobertura, y se contrata todo en una sola compra.
Preguntas frecuentes
¿Existe un plan familiar?
No. Cada integrante contrata su propia asistencia, y podés hacerlo todo en una sola compra desde la web o por teléfono.
¿Mi asistencia cubre a mi pareja o a mis hijos?
No. El servicio es personal e intransferible: cubre únicamente a quien lo contrató.
¿Los chicos pagan lo mismo?
Los chicos pagan el mismo valor por la asistencia al viajero hasta los 75 años donde el valor de los planes se modifica.
¿Hay descuento por cantidad de pasajeros?
Si viajás con un contingente de personas superior a 20 contactate al 0800-333-1198 para asesorarte.
¿Es cierto que un menor viaja gratis?
Con la contratación de dos coberturas Black se incluye un menor de 2 años sin cargo.
¿Tenemos que llevar todos el mismo plan?
No. Podés combinar planes distintos en la misma compra. Conviene hacerlo si alguien del grupo tiene una condición médica previa.
¿Sirve para las vacaciones dentro de Argentina?
Sí, a más de 100 km del domicilio de cada uno y de forma complementaria a su obra social o prepaga.
Contratá para todos en una sola cotización.
AXA Partners es un servicio de asistencia en viaje prestado por AXA Assistance Argentina S.A. No es un seguro médico, un programa de seguridad social ni una medicina prepaga: cubre accidentes y enfermedades súbitas e imprevisibles sobrevenidos durante el viaje.
Servicio comercializado exclusivamente a personas con residencia habitual y permanente en la República Argentina. La contratación debe efectuarse antes del inicio del viaje y encontrándose el beneficiario en el país. El servicio es personal e intransferible y no alcanza a familiares ni a terceros.
Coberturas, montos, límites, sublímites y exclusiones según el plan contratado y las Condiciones Generales y Particulares vigentes, que se entregan junto con el voucher. Existen países y territorios en los que el servicio se presta únicamente mediante reintegro; el detalle está en las Condiciones Generales.
Tenés derecho a rescindir el contrato dentro de los 10 días corridos de la compra, mientras no hayas iniciado el viaje, mediante el Botón de Arrepentimiento del sitio o llamando al 0800-333-1198.
Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor.
El servicio de asistencia es personal e intransferible y no alcanza a ningún familiar ni a ninguna persona distinta del beneficiario que lo hubiera contratado. Cada pasajero requiere la contratación de su propio servicio.